Convertir plus sûrement les leads

Valoriser les opportunités

Augmenter les ventes

CRM Ventes

Un nouveau monde, où le client fixe les règles

Aujourd’hui, les clients n’attendent plus le premier rendez-vous avec le service commercial pour prendre connaissance de vos produits et services, car leur opinion est en grande partie déjà faite auparavant, en ligne.

Les clients attendent du fournisseur qu'il soit parfaitement documenté sur leur entreprise et ses besoins, en particulier bien entendu si des contacts préalables ont eut lieu, que ce soit en ligne ou par contact direct.

La nécessité d'un CRM pour un service commercial n'est ainsi plus une question aujourd'hui : ce qui l'est encore trop souvent par contre, c'est de disposer d'une solution réellement innovante, pensée pour les individus et mise en oeuvre avec la bonne approche.

CONTACTEZ-MOI

 

Quel CRM pour doper les ventes ?

  • Simple et intuitif, utile au quotidien pour les commerciaux
  • Une solution connectée aux outils marketing, fournissant chaque jour les meilleurs leads identifiés en ligne
  • Un outil centralisant les données et interactions clients, donnant une vue 360°
  • Une solution permettant de planifier les actions et de collaborer sur les opportunités
  • Une intégration de tous les canaux d'interaction avec le client (web, email, réseaux sociaux, téléphone, face à face..)
  • Un accès aux données mobile et permanent, pour réussir ses rendez-vous
  • Un déploiement et des personnalisations rapides pour devancer le marché

Nos solutions avec SugarCRM

SugarCRM est un fournisseur de solutions CRM majeur réputé pour sa facilité de déploiement et d’utilisation, son adaptabilité et son prix extrêmement compétitif.

dotBase est le principal partenaire de SugarCRM en Suisse depuis près de 10 ans et dispose d'une équipe de consultants et d'ingénieurs certifiés, au bénéfice de l'expérience de très nombreux projets CRM auprès d'entreprises de toutes tailles et divers secteurs d'activité.

Une démonstration ?

 

 

 

 

 

 

Notre approche de projet...

Un devis ?

Nos prestations

  • Analyser et modéliser les processus commerciaux
  • Détailler les scénarios d’utilisation et déterminer métriques
  • Designer et personnaliser le CRM
  • Intégrer le CRM avec des outils tiers (ERP, e-commerce, outils métier..)
  • Migrer ou synchroniser les données
  • Automatiser les processus
  • Réaliser rapports et tableaux de bord
  • Intégrer formulaires web, paramétrer gestion des campagnes
  • Former les utilisateurs et administrateurs
  • Supporter les utilisateurs et maintenir la solution selon SLA

Les points forts de Sugar

  • Une solution innovante et extrêmement intuitive, facilitant d’emblée l’adhésion des utilisateurs
  • Une solution CRM adaptable sans limites et qui évolue avec votre entreprise
  • Des outils de collaboration intégrés qui permettent d'éliminer les silos d'information
  • Une liberté totale dans le choix du mode d’hébergement (Cloud à la demande, cloud public, cloud partenaire privé, sur site)
  • Des applications mobiles gratuites qui augmentent l'accessibilité aux données et l'adoption de l'outil
  • De nombreux modules d’extension et d’intégration de solutions tierces
  • Les intégrations et modules d'extension développés par dotBase

 

Contactez-moi